How AI is fuelling uncertainty for game developers

“ฉันตระหนักดีว่า เมื่อฉันตื่นในวันพรุ่งนี้ งานของฉันก็อาจจะหายไป” Jess Hyland กล่าว ศิลปินผู้พัฒนาวิดีโอเกมรายนี้กล่าวว่าอุตสาหกรรมที่เธอทำงานมาเกือบ 15 ปีอยู่ในภาวะ “สั่นคลอน” ในขณะนี้

“I’m very aware that I could wake up tomorrow and my job could be gone,” says Jess Hyland. The video game artist says the industry she’s spent almost 15 years working in is on “shaky” ground at the moment.

AI ทำให้นักพัฒนาเกม มีภาวะไม่แน่นอนได้อย่างไร

“ฉันตระหนักดีว่า เมื่อฉันตื่นในวันพรุ่งนี้ งานของฉันก็อาจจะหายไป” Jess Hyland กล่าว

ศิลปินผู้พัฒนาวิดีโอเกมรายนี้กล่าวว่าอุตสาหกรรมที่เธอทำงานมาเกือบ 15 ปีอยู่ในภาวะ “สั่นคลอน” ในขณะนี้

การเติบโตอย่างรวดเร็วของบริษัทผู้พัฒนาเกม สร้างผลกำไรดี ในช่วงที่เกิดโรคระบาด ได้จุดประกายให้เกิดการลงทุน การขยายธุรกิจ และการเข้าซื้อกิจการที่วุ่นวาย ซึ่งกลายเป็นการเก็งกำไรระยะสั้น

ตลาดของผู้พัฒนาเกมยังคงมีผลกำไร แต่พนักงานหลายพันคนทั่วโลกต้องตกงาน และสตูดิโอที่เคยประสบความสำเร็จ ก็ถูกปิดตัวลงในช่วงสองปีที่ผ่านมา

ความกังวลว่าจะมีการปิดบริษัท และลดขนาดบริษัท “ทุกคนรู้จักคนที่ถูกเลิกจ้าง มีความกังวลมากมายเกี่ยวกับอนาคต” Jess กล่าว

ผู้บริหารบริษัทผู้พัฒนาเกมบางคนกำลังพูดถึงศักยภาพของ generative AI ซึ่งเป็นเทคโนโลยีที่อยู่เบื้องหลังเครื่องมือ เช่น ChatGPT ในแง่มุมศักยภาพที่จะกอบกู้อุตสาหกรรมเกม

Nvidia ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีได้แสดงเครื่องมือพัฒนาเกม development tool prototypes ที่น่าประทับใจ และยักษ์ใหญ่ในอุตสาหกรรมเกม เช่น Electronic Arts และ Ubisoft กำลังลงทุนในเทคโนโลยีนี้

มีแนวโน้มว่า เครื่องมือ AI สามารถประหยัดเวลาในการพัฒนา ทำให้พนักงานมีเวลามุ่งเน้นไปที่ความคิดสร้างสรรค์ และมอบประสบการณ์ผู้ใช้ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น

งานกำลังจะเปลี่ยนไป

Jess ซึ่งเป็นสมาชิกของสหภาพแรงงานอิสระแห่งสาขาคนงานเกมของบริเตนใหญ่กล่าว เธออยู่ในคณะทำงานด้านปัญญาประดิษฐ์ กล่าวว่า  “คนที่ตื่นเต้นมากที่สุดเกี่ยวกับ AI ที่ทำให้เกิดความคิดสร้างสรรค์นั้น ไม่ใช่คนที่ทำงานสร้างสรรค์” 

ท่ามกลางการเลิกจ้างอย่างกว้างขวาง Jess กล่าวว่าความสงสัยในหมู่คนงานก็คือ ผู้บริหารมองว่า AI เป็นหนทางในการลดต้นทุน เมื่อแรงงานเป็นค่าใช้จ่ายที่ใหญ่ที่สุด

Jess บอกว่า เธอรู้จักคนหนึ่งที่ตกงานเนื่องจาก AI และได้ยินเรื่องนี้เกิดขึ้นกับคนอื่นๆ

นอกจากนี้ยังมี มีกระแสโซเชียลที่แนะนำว่างานในแนวความคิดศิลปะ และบทบาทระดับเริ่มต้นอื่นๆ แบบดั้งเดิมได้รับผลกระทบ

บริษัทส่วนใหญ่ที่สร้างเครื่องมือ AI ยืนยันว่าพวกเขาไม่ได้ออกแบบมาเพื่อแทนที่มนุษย์ และมีความเข้าใจว่า เทคโนโลยีนี้ ยังอีกยาวไกลกว่าจะสามารถทำได้ทัดเทียมกับมนุษย์

Jess กล่าวว่าความกังวลที่ใหญ่กว่าก็คือ “งานกำลังจะเปลี่ยนไป แต่ไม่ใช่ไปในทางที่ดี”

Jess กล่าวว่า แทนที่จะสร้างผลงานของตัวเอง ศิลปินกังวลว่า พวกเขาจะลงเอยด้วยการใช้  AI สร้างงานแบบสุ่ม แทนที่จะใช้เป็นเครื่องมือ สร้างผลงานตามความคิดสร้างสรรค์ของศิลปิน

ตัวอย่างเช่น โปรแกรมสร้างภาพ AI ที่เปิดเผยให้ใช้งานแบบสาธารณะ สามารถแสดงผลลัพธ์ที่ดูน่าประทับใจได้อย่างรวดเร็วจาก text prompts ง่ายๆ แต่ผลลัพธ์อาจมีความบกพร่อง เช่น การเรนเดอร์ภาพมือ ที่ผิดเพี้ยน

“ผลงานเกิดจาก  AI สร้างขึ้น คุณจะกลายเป็นแค่คนที่แก้ไขผลลัพธ์ที่บกพร่อง” Jess กล่าว “นั่นไม่ใช่เหตุผลที่ฉันเข้ามาสร้างเกม”

การเล่นเกมเป็นธุรกิจที่มีมูลค่าหลายพันล้านดอลลาร์ แต่ยังเป็นสื่อทางศิลปะที่รวบรวมศิลปิน นักดนตรี นักเขียน โปรแกรมเมอร์ และนักแสดงเข้าด้วยกัน

ข้อกังวลที่พบบ่อยคือ AI ทำให้ บทบาทหน้าที่การทำงานสร้างสรรค์ของครีเอทีฟเหล่านั้น ลดลงจนเหลือน้อยที่สุด

ประเด็นปัญหาการลอกเลียนแบบ

เป็นมุมมองที่สะท้อนโดย Chris Knowles อดีตผู้พัฒนาอาวุโส senior engine developer ของบริษัทเกมในสหราชอาณาจักร Jagex ซึ่งเป็นที่รู้จักจากชื่อ Runescape ซึ่งปัจจุบันบริหาร Sidequest Ninja  สตูดิโอพัฒนาเกมอิสระในสหราชอาณาจักร

“หากคุณจะต้องจ้างศิลปินที่เป็นมนุษย์จริงๆ เพื่อแก้ไขผลงาน ทำไมไม่ลองใช้ความคิดสร้างสรรค์ของพวกเขา เพื่อสร้างสิ่งใหม่ๆ ที่โดนใจผู้เล่นล่ะ” เขาพูด

Chris กล่าวว่า จากประสบการณ์ของเขา นักพัฒนารายย่อยมักไม่กระตือรือร้นในการใช้ generative AI 

ข้อกังวลประการหนึ่งของเขาคือเกี่ยวกับเกมเลียนแบบ (cloned games)

ร้านเกมออนไลน์ที่นักพัฒนาเกมอิสระทำยอดขายได้มากที่สุด เต็มไปด้วยเกมเลียนแบบเกมต้นฉบับ

นี่เป็นเรื่องจริงโดยเฉพาะอย่างยิ่งกับเกมบนมือถือ Chris กล่าว และมีสตูดิโอหลายแห่งที่จัดตั้งขึ้น “เพื่อกำจัด cloned games ทั้งหมด”

เขากล่าว มันยังเป็นไปไม่ได้ที่จะคัดลอกเกมทั้งหมดโดยใช้ AI แต่การคัดลอกเนื้อหา เช่น อาร์ตเวิร์ก นั้นทำได้อย่างง่ายดาย

“อะไรก็ตามที่ทำให้โมเดลธุรกิจของสตูดิโอโคลนถูกลงและรวดเร็วยิ่งขึ้น จะทำให้งานยากในการบริหารสตูดิโออินดี้ที่มีความยั่งยืนทางการเงินยากขึ้นอีก” Chris กล่าว

นอกจากนี้เขายังชี้ให้เห็นถึงปริมาณไฟฟ้าจำนวนมหาศาลที่ต้องใช้ในการทำงานระบบ generative AI ซึ่งเป็นปัญหาใหญ่

ความกังวลเกี่ยวกับลิขสิทธิ์เกี่ยวกับ generative AI ซึ่งปัจจุบันเป็นประเด็นของคดีทางกฎหมายหลายคดีที่กำลังดำเนินอยู่ เป็นหนึ่งในอุปสรรคที่ใหญ่ที่สุดในการใช้งานเกมในวงกว้างในขณะนี้

เครื่องมือต่างๆ ได้รับการฝึกฝนเกี่ยวกับข้อความและรูปภาพจำนวนมหาศาลที่คัดลอกมาจากอินเทอร์เน็ต และเช่นเดียวกับศิลปินหลายๆ คน Jess เชื่อว่าสิ่งนี้ถือเป็น “การละเมิดลิขสิทธิ์จำนวนมาก”

สตูดิโอบางแห่งกำลังสำรวจระบบที่ได้รับการฝึกอบรมเกี่ยวกับข้อมูลภายใน และบุคคลที่สามที่โฆษณาเครื่องมือทางจริยธรรมที่อ้างว่าทำงานจากแหล่งที่มาที่ได้รับอนุญาตก็กำลังผุดขึ้นมา

ถึงกระนั้น ความกลัวก็คือว่า AI จะถูกนำมาใช้เพื่อผลิตสินทรัพย์ เช่น งานศิลปะและแบบจำลอง 3 มิติในวงกว้าง และความคาดหวังจากคนงานก็คือการผลิตผลผลิตมากขึ้น

“ยิ่งคุณสร้างเนื้อหาได้มากเท่าไหร่ คุณก็ยิ่งทำเงินได้มากขึ้นเท่านั้น” Jess กล่าว

บางคนในอุตสาหกรรมมีทัศนคติเชิงบวกเกี่ยวกับ AI มากกว่า

นักแต่งเพลง Borislav Slavov ผู้ได้รับรางวัล Bafta Games Award จากผลงานของเขาใน Baldur’s Gate 3 บอกกับ BBC ว่าเขา “รู้สึกตื่นเต้นกับสิ่งที่ AI สามารถนำมาสู่โต๊ะดนตรีได้ในอนาคตอันใกล้นี้”

ในงาน Games Music Festival ที่ลอนดอนเมื่อเร็วๆ นี้ เขากล่าวว่าเขาเชื่อว่ามันจะช่วยให้ผู้แต่งสามารถ “สำรวจทิศทางดนตรีได้เร็วขึ้น” และผลักดันพวกเขาออกจากเขตความสะดวกสบายของพวกเขา

“สิ่งนี้จะช่วยให้ผู้แต่งสามารถมุ่งความสนใจไปที่แก่นแท้ได้มากขึ้น นั่นคือการได้รับแรงบันดาลใจและเรียบเรียงธีมที่สื่ออารมณ์และลึกซึ้งได้อย่างลึกซึ้ง” เขากล่าว

อย่างไรก็ตาม เขาเห็นพ้องกันว่า AI ไม่สามารถ “แทนที่จิตวิญญาณและจิตวิญญาณของมนุษย์” ได้

แม้ว่าเธอจะมีข้อจำกัดส่วนตัวอย่างจริงจังเกี่ยวกับการใช้เทคโนโลยีเพื่อ “สร้างสรรค์ผลงานโดยอัตโนมัติ” Jess บอกว่าเธอจะไม่ต่อต้านการใช้เทคโนโลยีนี้เพื่อรับภาระงานผู้ดูแลระบบที่ซ้ำซากจำเจซึ่งเป็นคุณลักษณะของโครงการส่วนใหญ่

ปัจจุบันอุตสาหกรรม AI กำลังพยายามสร้างความมั่นใจให้กับรัฐบาลและหน่วยงานกำกับดูแลเกี่ยวกับความกังวลเกี่ยวกับการใช้งานในอนาคต ดังที่แสดงไว้ในกฎหมายล่าสุดที่ผ่านโดยสหภาพยุโรป

นอกจากนี้ยังจะต้องทำงานอย่างหนักเพื่อเอาชนะกลุ่มเกมเมอร์อีกกลุ่มหนึ่ง

เกม Online shooter ชั้นนำ ได้รับการวิจารณ์จากการใช้เสียงสังเคราะห์ และผู้พัฒนา Square Enix ถูกวิพากษ์วิจารณ์เรื่องการใช้งานศิลปะที่สร้างขึ้นอย่างจำกัดในเกม Foamstars ที่มีผู้เล่นหลายคน

Jess เชื่อว่าการพูดคุยเรื่อง AI ที่เพิ่มมากขึ้นทำให้นักเล่นเกม “คิดถึงสิ่งที่พวกเขาชอบเกี่ยวกับเกม และสิ่งที่พิเศษเกี่ยวกับสิ่งนั้น – แบ่งปันประสบการณ์ที่มนุษย์คนอื่นสร้างขึ้น”

“ฉันยังคงใส่บางสิ่งบางอย่างของตัวเองลงไป และฉันคิดว่ามีการรับรู้มากขึ้นในเรื่องนี้”

Chris นักพัฒนาเกมอิสระกล่าวเสริมว่า “ถ้าคุณฝึก generative model โดยใช้แต่ภาพวาดในถ้ำ สิ่งที่คุณทำได้ก็คือภาพวาดในถ้ำ”

view original *