การเกิดขึ้นของผลิตภัณฑ์ AI ที่ใช้ ChatGPT เช่น Notion AI, My AI โดย Snapchat และ Q-Chat โดย Quizlet ทำให้เกิดคำถามว่าใครจะได้ประโยชน์จากความสนใจที่เพิ่มขึ้นใน AI เชิงกำเนิด เนื่องจากมีบริษัทจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ที่นำฟีเจอร์ AI มาใช้ จึงยังคงต้องติดตามดูว่าบริษัทจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ จะหาวิธีรวม AI เข้ากับผลิตภัณฑ์ที่มีค่าและเรียกเก็บเงินจากพวกเขาหรือไม่ หรือหากกำไรจำนวนมากจะตกเป็นของผู้ชนะรายใหญ่เพียงไม่กี่ราย . ปัจจุบัน ผลิตภัณฑ์ AI ในตลาดเป็นเพียงเวอร์ชัน White-label ของ ChatGPT ซึ่งจำกัดทางเลือกของผู้บริโภคเมื่อพูดถึง AI เชิงกำเนิด คำมั่นสัญญาคือเครื่องมือเหล่านี้จะเป็นส่วนตัวมากขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป Ivan Zhao ซีอีโอของ Notion กล่าวว่า “นี่คือการปฏิวัติอินเทอร์เฟซมากพอๆ กับการปฏิวัติเทคโนโลยี” และคุณค่าจะอยู่ที่การสร้างอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายกว่าคู่แข่ง”
The emergence of ChatGPT-based AI products such as Notion AI, My AI by Snapchat, and Q-Chat by Quizlet, raises the question of who will benefit from the growing interest in generative AI. As more and more companies adopt AI features, it remains to be seen if an ever-growing number of companies will find ways to integrate AI into valuable products and charge for them or if the bulk of the profits will go to a handful of big winners. Currently, AI products on the market are just white-labeled versions of ChatGPT, which limits consumer choice when it comes to generative AI. The promise is that these tools will become more personalized over time. Notion CEO Ivan Zhao said, “this is as much an interface revolution as a technology revolution,” and the value will be in creating interfaces that are easier to use than rivals’.
ใครกันที่รวยขึ้นจากการใช้ AI?
วันนี้ เรามาพูดถึงหัวข้อที่อยู่ในใจฉันจากการนำเสนอการเริ่มต้น AI ทุกครั้งที่อยู่ในกล่องจดหมายของฉัน: ใครจะเป็นผู้ทำเงินจริงจากปัญญาประดิษฐ์ เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว Notion สตาร์ทอัพด้านการเพิ่มประสิทธิภาพได้ประกาศว่า Notion AI ซึ่งเป็นชุดเครื่องมือที่ใช้ ChatGPT ของ OpenAI ได้เข้าสู่ความพร้อมใช้งานทั่วไปแล้ว ด้วยราคา $10 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน ตอนนี้ Notion สามารถสรุปบันทึกการประชุม สร้างรายการข้อดีข้อเสีย และร่างอีเมลได้ Notion AI เป็นหนึ่งในบริษัทกลุ่มแรก ๆ ที่กำลังแข่งขันกันเพื่อใช้ประโยชน์จากความสนใจที่เพิ่มขึ้นใน AI เชิงกำเนิด สัปดาห์นี้ Snapchat เปิดให้ใช้งาน Chatbot ที่ใช้ ChatGPT ซึ่งเรียกว่า My AI สำหรับผู้สมัครรับข้อเสนอ Snapchat Plus มูลค่า 4 ดอลลาร์ต่อเดือน Quizlet แอปเพื่อการศึกษาได้ประกาศเปิดตัวติวเตอร์ที่ใช้ ChatGPT ซึ่งมีชื่อว่า Q-Chat และ Instacart กล่าวว่ากำลังพัฒนาเครื่องมือที่จะช่วยให้ลูกค้าถามเกี่ยวกับอาหารและรับคำตอบที่ “ซื้อได้” โดยแจ้งข้อมูลผลิตภัณฑ์จากคู่ค้าค้าปลีกของบริษัท”
สิ่งที่ฉันสนใจ เนื่องจากมีบริษัทจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ที่นำคุณลักษณะเช่นนี้มาใช้ คุณค่าสูงสุดจึงอยู่ที่นั้น บริษัทที่เพิ่มจำนวนขึ้นเรื่อย ๆ จะพบวิธีรวม AI เข้ากับผลิตภัณฑ์ที่มีมูลค่ามากพอที่จะคิดราคาหรือไม่ หรือกำไรจำนวนมากจะตกเป็นของบริษัทจำนวนน้อยที่สร้างและปรับแต่งโมเดลพื้นฐานซึ่งใช้เครื่องมือเหล่านั้นอยู่หรือไม่ คำตอบจะเป็นประโยชน์อย่างมากในการตัดสินว่า AI เชิงกำเนิดแสดงถึงการเปลี่ยนแปลงของแพลตฟอร์มจริงตามลำดับของการย้ายจากคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปไปยังโทรศัพท์มือถือ หรือเป็นชุดนวัตกรรมที่จำกัดมากขึ้น ซึ่งผลประโยชน์จะเกิดขึ้นกับผู้ชนะที่ยิ่งใหญ่เพียงไม่กี่คน เรื่องนี้อยู่ในใจของนักพัฒนาอย่างชัดเจน ในสัปดาห์นี้ เพื่อตอบสนองต่อข้อกังวล OpenAI กล่าวว่าจะไม่ใช้ข้อมูลของนักพัฒนาเพื่อปรับปรุงโมเดลโดยไม่ได้รับอนุญาตอีกต่อไป แต่จะขอให้นักพัฒนาซอฟต์แวร์เลือกใช้แทน “หนึ่งในสิ่งที่เรามุ่งเน้นมากที่สุดคือการหาคำตอบว่า เราจะเป็นมิตรกับนักพัฒนาได้อย่างไร” Greg Brockman ประธานและประธาน OpenAI กล่าวกับ TechCrunch “ภารกิจของเราคือการสร้างแพลตฟอร์มที่ผู้อื่นสามารถสร้างธุรกิจต่อยอดได้อย่างแท้จริง”
บางทีมันอาจจะง่ายขนาดนั้นก็ได้ — นักพัฒนาไม่ต้องการช่วย OpenAI ปรับแต่งโมเดลฟรี และ OpenAI ก็ตัดสินใจที่จะเคารพความปรารถนาของพวกเขา คำอธิบายนี้ให้ความรู้สึกสอดคล้องกับโลกที่ AI เป็นตัวแทนของการเปลี่ยนแปลงแพลตฟอร์มจริงๆ หรือบางที OpenAI เชื่อว่าโมเดลของมันสามารถปรับปรุงต่อไปได้อย่างรวดเร็วโดยมีหรือไม่มีนักพัฒนาทั้งหมดที่เลือกเข้าร่วม คำอธิบายนี้ให้ความรู้สึกที่สอดคล้องกันมากขึ้นกับโลกที่ OpenAI และคนอื่นๆ อีกจำนวนหนึ่งเก็บเกี่ยวผลตอบแทนส่วนใหญ่จาก AI ดังนั้นคุณสมบัติ AI ประเภทใดที่ผู้คนขายกันจริง ๆ ?
ในขณะนี้ ผลิตภัณฑ์ AI ในตลาดเป็นเพียงเวอร์ชัน White-label ของ ChatGPT ในสัปดาห์นี้ OpenAI กำลังเปิดให้บริษัทอื่นใช้งานผ่าน API ด้วยราคา $0.002 สำหรับเอาต์พุตประมาณ 750 คำ บริษัทใดๆ ก็สามารถขายต่อ ChatGPT ในแอปของตนเองได้ ในขณะนี้ ไม่มีตัวเลือกของผู้บริโภคมากนักเมื่อพูดถึง AI กำเนิด ในขอบเขตที่มีหลายตัวเลือก ก็อยู่ในอินเทอร์เฟซ คุณต้องการร่างอีเมลโดยใช้ AI หรือไม่? มันอาจจะสะดวกกว่าใน Notion ซึ่งคุณมีบันทึกการประชุมอยู่แล้ว คุณต้องการรับแนวคิดเกี่ยวกับสูตรอาหารหรือถามคำถามสั้นๆ หรือไม่? หากคุณไม่ได้อยู่ที่แล็ปท็อป การถาม My AI บน Snapchat อาจเป็นวิธีที่เร็วที่สุด ในขณะนี้ ยังมีผู้คนหลายพันล้านคนที่ไม่เคยใช้ ChatGPT การแนะนำบริการดังกล่าวในเวอร์ชันที่ปรับปรุงใหม่ให้กับแอปยอดนิยมสำหรับผู้บริโภค เช่น Snapchat ซึ่งมีผู้ใช้ 750 ล้านรายต่อเดือน สามารถช่วยค้นหาผู้ชมกลุ่มใหม่ทั้งหมดได้ Paying Notion หรือ Snapchat สำหรับฟีเจอร์นี้ยังรับประกันการเข้าถึงบริการที่มักจะออฟไลน์อยู่ท่ามกลางการใช้งานเว็บแอปของตนเองอย่างหนัก
ในขณะเดียวกัน บริการเช่นนี้ส่วนใหญ่เป็นเพียงการเดิมพันกับการคัดลอกและวาง คุณสามารถรับทุกอย่างที่นี่ได้ฟรีภายใน ChatGPT; แอพอย่าง Notion และ Snapchat กำลังขายสิ่งที่ให้ความรู้สึกเหมือนเป็นความสะดวกสบายเล็กน้อยสำหรับราคาระดับพรีเมียม
คำมั่นสัญญาคือเครื่องมือเหล่านี้จะกลายเป็นส่วนบุคคลมากขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป เนื่องจากแต่ละแอปปรับแต่งโมเดลพื้นฐานที่พวกเขาเช่าจาก OpenAI ด้วยข้อมูลที่เราจัดหาให้ ทุกลิงก์ที่เคยอยู่ใน Platformer จะถูกจัดเก็บไว้ในฐานข้อมูล Notion จะเกิดอะไรขึ้นถ้าฉันสามารถถามคำถามวิจัยเกี่ยวกับลิงก์ที่ฉันเก็บไว้ที่นั่นได้
ฟีเจอร์เหล่านี้กำลังจะมา Ivan Zhao CEO ของ Notion บอกฉันในการสัมภาษณ์ล่าสุด ชุดเริ่มต้นของเครื่องมือเขียนและแก้ไขแสดงถึง “ก้าวเล็กๆ” เขากล่าว แต่การเปลี่ยนแปลงที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นกำลังจะมา “ฉันไม่เคยตื่นเต้นกับบางสิ่งขนาดนี้มาก่อน” Zhao ผู้ซึ่งไม่ชอบพูดเกินจริงกล่าว “ให้ความรู้สึกเหมือนไฟฟ้า โมเดลภาษาขนาดใหญ่คือไฟฟ้า และนี่คือกรณีการใช้งานหลอดไฟครั้งแรก แต่มีเครื่องใช้อื่นๆ อีกมากมาย”
Zhao บอกฉันว่า Notion จะเพิ่มคุณค่าที่ยั่งยืนให้กับโมเดลภาษาด้วยการสร้างอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายกว่าคู่แข่ง นี่เป็นโครงการที่สำคัญกว่าที่เคยเป็นมา: เหตุผลหนึ่งที่อินเทอร์เฟซเสียงอย่าง Siri และ Alexa มีที่ราบสูงคือผู้ใช้พยายามจำสิ่งต่าง ๆ ทั้งหมดที่พวกเขาสามารถใช้ได้ (อีกประการหนึ่งคือรูปแบบภาษาของพวกเขาไม่ซับซ้อนเท่า ChatGPT) “นี่คือการปฏิวัติอินเทอร์เฟซพอๆ กับการปฏิวัติเทคโนโลยี” Zhao บอกฉัน “และเราเก่งเรื่องอินเทอร์เฟซ”
ควรมีคุณค่าที่แท้จริงในโมเดล AI ส่วนบุคคลมากขึ้น ฉันใช้เวลาในปีที่ผ่านมาหรือมากกว่านั้นในการเขียนบันทึกประจำวันในแอปชื่อ Mem ซึ่งนำเสนอชุดคุณลักษณะที่ใช้ ChatGPT ของตัวเองสำหรับสมาชิกระดับพรีเมียม ในที่สุด ฉันคิดว่าฉันสามารถถามคำถามทุกประเภทในบันทึกของฉันด้วยภาษาธรรมชาติได้ ฉันกังวลอะไรเกี่ยวกับฤดูร้อนที่แล้ว ครั้งสุดท้ายที่ฉันเห็น Brian เพื่อนของฉันคือเมื่อไหร่? ฉันคิดว่าวารสารที่ดีในสิ่งนั้นสามารถสั่งราคาพรีเมี่ยมได้ ถึงกระนั้นก็อาจมีการจำกัดจำนวนการสมัครสมาชิก AI เสริมที่คนส่วนใหญ่ต้องการจ่าย เมื่อเวลาผ่านไป ค่าใช้จ่ายสำหรับฟีเจอร์เหล่านี้ดูเหมือนจะถูกลง และบริการจำนวนมากที่มีค่าใช้จ่าย $10 ต่อเดือนในวันนี้อาจเสนอให้ใช้ฟรีในสักวันหนึ่ง
แต่นั่นก็มีความเสี่ยงสำหรับผู้เริ่มต้นที่เดิมพันคุณสมบัติเหล่านี้เพื่อผลักดันการเติบโต ยิ่งบริการต่างๆ ถูกลงมากเท่าไหร่ แพลตฟอร์มใหญ่ๆ ก็มีโอกาสที่จะให้บริการฟรีมากขึ้นเท่านั้น จะเกิดอะไรขึ้นกับ Notion เมื่อมีชุดเครื่องมือ AI ระดับพรีเมียมเต็มรูปแบบโดยไม่มีค่าใช้จ่ายใน Google Docs ฉันคิดว่ากรณีตัวอย่างที่ดีที่สุดสำหรับบริษัทเหล่านี้คือ AI กำเนิดนั้นมีความคล้ายคลึงกับตลาดคลาวด์คอมพิวติ้ง โครงสร้างพื้นฐานจะถูกสร้างขึ้นโดยบริษัทไม่กี่แห่ง แต่ความสามารถที่พวกเขาจัดหาให้ในราคาถูกกลับเป็นแรงบันดาลใจให้เกิดสตาร์ทอัพรุ่นใหม่ทั้งหมด ในขณะเดียวกัน ความสามารถของ ChatGPT และโมเดลภาษาขนาดใหญ่อื่นๆ ก็มีแต่จะขยายตัว — และฉันสงสัยว่าพวกเขาอาจกลืนกินสตาร์ทอัพ AI จำนวนมากในปัจจุบันไปพร้อมกัน เนื่องจากพวกเขาใช้คุณสมบัติ AI ในแอพของพวกเขาในปีนี้ บริษัทเทคโนโลยีควรตั้งคำถามว่าพวกเขาอาจสร้างบนหลุมยุบหรือไม่
เขียนโดย Casey Newton