Baidu shares fall after Ernie AI chatbot demo disappoints.

Baidu บริษัทเสิร์ชของจีน เปิดตัว Ernie (Enhanced Representation through Knowledge Integration) ผลิตภัณฑ์ Generative Chat bot ในโมเดล Large Language Mode ที่ถูกวางตัวเป็นคู่แข่งของ ChatGPT ชื่อเรียกเวอร์ชันภาษาจีนว่า Wenxin Yiyan ผู้สนใจทีเข้าชมในงานเปิดตัว โดย Robin Li และติดตามผ่าน WeChat จำนวนนับล้านคน ไม่ประทับใจ เพราะนำเสนอด้วยคลิปวิดีโอ แทนที่จะสาธิตการทำงานจริง

Baidu, China’s search company, has introduced a new generative chatbot product in its large language model called Ernie (Enhanced Representation through Knowledge Integration), which is expected to rival ChatGPT. The Chinese version of the bot, known as Wenxin Yiyan, was launched recently. However, the product launch did not impress millions of WeChat followers, as they were only presented with video clips instead of a live demonstration of the bot’s actual performance.

Robin Li ผู้ก่อตั้ง Baidu เปิดตัวฟังก์ชั่นของ Ernie แชทบอท Generative AI ของบริษัทในกรุงปักกิ่ง

หุ้น Baidu ร่วงหลังจากการสาธิตแชทบอท Ernie สร้างความผิดหวัง 

บริษัทเสิร์ชของจีน เปิดตัว Ernie (Enhanced Representation through Knowledge Integration) ผลิตภัณฑ์ Generative Chat bot ในโมเดล Large Language Mode ที่ถูกวางตัวเป็นคู่แข่งของ ChatGPT  ชื่อเรียกเวอร์ชันภาษาจีนว่า Wenxin Yiyan ผู้สนใจทีเข้าชมในงานเปิดตัว โดย Robin Li และติดตามผ่าน WeChat จำนวนนับล้านคน ไม่ประทับใจ เพราะนำเสนอด้วยคลิปวิดีโอ แทนที่จะสาธิตการทำงานจริง 

ส่วนแบ่งทางการตลาดของ Baidu ลดลงมากถึง 10% ในวันพฤหัสบดี หลังจากบริษัทเสิร์ชเว็บเปิดตัว Ernie ผลิตภัณฑ์ Generative AI ที่ถูกวางตัวเป็นคู่แข่งของ ChatGPT ได้อย่างไม่ประทับใจ ด้วยคลิปวิดีโอที่บันทึกไว้ล่วงหน้า ในการเปิดตัวสู่สาธารณะครั้งแรกของ Ernie คู่แข่งChatGPT จากประเทศจีน

บริษัทเทคโนโลยีในปักกิ่งอ้างว่า Ernie จะสร้างธุรกิจใหม่ และเป็นเวลาหลายสัปดาห์ที่พูดถึงแผนการรวมปัญญาประดิษฐ์เชิงสร้างสรรค์เข้ากับเสิร์ชเอ็นจิ้นและผลิตภัณฑ์อื่น ๆ 

แต่ในวันพฤหัสบดี ผู้สนใจหลายล้านคน ที่ตอดตามชมการเปิดตัว Ernie ไม่ได้คำตอบที่ชัดเจนว่า Chat bot ของ Baidu สามารถแข่งขันกับ ChatGPT ได้จริงหรือไม่ 

ในระหว่างการแถลงข่าวของ Ernie ที่ได้รับความสนใจอย่างสูง และมีผู้ติดตามอย่างใจจดใจจ่อRobin Li ผู้ก่อตั้ง Baidu พรีเซ็นต์ด้วยคลิปวีดีโอ ที่บันทึกขั้นตอน ใส่ prompt บรรยายคำถามที่เตรียมล่วงหน้า ลงในแชทบ็อต เขายอมรับว่า การเปิดตัว นำเสนอผ่านคลิปวีดีโอที่ได้ตระเตรียมไว้ล่วงหน้าเท่านั้น โดยไม่มีการสาธิตการทำงานจริง

Li กล่าวว่าผู้ใช้บางรายจะสามารถทดสอบ Ernie ได้ด้วยตัวเองในเร็วๆ นี้ แต่ไม่ได้ระบุกำหนดเวลาที่ชัดเจนในการเปิดตัวสู่สาธารณะ บริษัทได้เริ่มต้นด้วยการเผยแพร่สู่สาธารณะในวงจำกัดแก่พันธมิตรทางธุรกิจ 

การเปิดตัวตามแผนของ Ernie เกิดขึ้นในขณะที่กลุ่มต่างๆ ของสหรัฐฯ เช่น OpenAI และGoogle ยังคงเดินหน้าต่อไปในการผลักดันการพัฒนา Generative AI ในสัปดาห์นี้ OpenAI เปิดตัว GPT-4 ซึ่งเป็นโมเดลล่าสุด ที่อ้างว่าสามารถเอาชนะมนุษย์บางคนในการทดสอบระดับมืออาชีพที่ยากลำบาก เช่น การสอบเนติบัณฑิตของสหรัฐฯ 

Microsoft กำลังรวม GPT-4 เข้ากับ Bing และผลิตภัณฑ์อื่นๆ ในขณะที่บริษัทในสหรัฐอเมริกากำลังทดสอบเทคโนโลยีในที่ทำงาน และผลิตภัณฑ์ของตน 

ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีของจีนเกือบทุกรายกำลังแข่งขันกันเพื่อเปิดตัว ChatGPT เวอร์ชันในประเทศ โดยนักวิเคราะห์กล่าวว่าพวกเขาเชื่อว่าการลงทุนหลายปีของ Baidu ใน AI และการพัฒนาเทคโนโลยีการเรียนรู้ภาษาธรรมชาติ ทำให้กลุ่มนี้เป็นผู้นำในช่วงต้น 

“บางครั้งเมื่อเราใช้มัน เรารู้สึกประหลาดใจ บางครั้งเราอาจคิดว่ามีข้อผิดพลาดที่ชัดเจน” Li บอกกับผู้ฟัง “แต่สิ่งหนึ่งที่แน่นอน มันก้าวหน้าเร็วมาก” 

อย่างไรก็ตาม ความผิดหวังปรากฏให้เห็นในความคิดเห็น ที่ถูกโพสต์ไปพร้อมๆ การเปิดตัว ที่มีผู้คนจำนวนมากนับล้านคน ที่ดูการบรรยายเปิดตัวของ Li บนแอปโซเชียลมีเดีย WeChat  ความผิดหวัง สะท้อนให้เห็นได้จากราคาหุ้นของ Baidu ที่ลดลง แทบจะพร้อมกันกับการเปิดตัวทีเดียว

ผู้สนใจทีเข้าชมในงานเปิดตัว โดย Robin Li และติดตามผ่าน WeChat จำนวนนับล้านคน ไม่ประทับใจ เพราะนำเสนอด้วยคลิปวิดีโอ แทนที่จะสาธิตการทำงานจริง 

“ความสามารถที่แข็งแกร่งมากในการทำความเข้าใจและแสดงภาษาจะทำให้บริษัทต่างๆ เข้าใกล้ลูกค้ามากขึ้น” หลี่กล่าว “มันเป็นโอกาสสำหรับทุกบริษัทและจะส่งผลกระทบต่อทุกคนด้วยซ้ำ”

ในตอนท้ายของการสาธิตประมาณ 45 นาที ผู้ใช้ WeChat แสดงความผิดหวัง พร้อมกันในรูปแบบต่างๆ พนักงานของ Baidu สองคนกล่าวว่าพวกเขาผิดหวังพอๆ กันกับการเปิดตัว

เป็นเวลาหลายเดือนแล้วที่บริษัทได้โยกย้ายทรัพยากรภายใน เพื่อเร่งพัฒนา Ernie พนักงานสองคนกล่าว รวมถึงการจัดสรรเซิร์ฟเวอร์ส่วนใหญ่ของ Baidu ที่ใช้ชิป A100 อันทรงพลังของNvidia ให้กับทีม AI

การเปิดตัว ChatGPT ของ OpenAI เมื่อเดือนพฤศจิกายนที่ผ่านมาทำให้ Baidu ไม่ทันตั้งตัวคนสองคนที่ใกล้ชิดกับความพยายามด้าน AI ของบริษัทกล่าว โดยสังเกตว่าพวกเขาไม่เชื่อว่ากลุ่มของสหรัฐมีเทคโนโลยีที่เหนือกว่าอย่างมากจนกว่าจะถึงจุดนั้น

การเปิดตัวทำให้ Baidu ต้องดิ้นรนเพื่อไล่ตามและดำเนินกระบวนการที่ลำบากในการปรับแต่งErnie ด้วยความคิดเห็นจากมนุษย์ ซึ่งเป็นขั้นตอนสำคัญในการปรับปรุงความแม่นยำและความคล่องแคล่วของ ChatGPT ผู้คนที่ใกล้ชิดกับ Baidu กล่าว

การเทรนนิ่ง AI จำเป็นต้องต้องใช้มนุษย์ เป็นผู้ให้คะแนนคำตอบนับพันที่ได้รับจากโมเดล AI ช่วยให้พวกเขาทำคะแนนได้สูงขึ้นและปรับปรุงอย่างช้าๆ พนักงานคนหนึ่งกล่าวว่า OpenAI ไม่ได้เปิดเผยรายละเอียดการเทรนนิ่ง AI ต่อสาธารณะ หมายความว่าทีมของ Baidu ต้องทำการทดลองด้วยตัวเอง

กลุ่มสหรัฐยังกล่าวอีกว่าจะไม่เผยแพร่รายละเอียดเกี่ยวกับการสนับสนุนด้านเทคนิคของ GPT-4 ซึ่งเป็นการเปลี่ยนแปลงจากรุ่นก่อนหน้าเช่น GPT-3 ซึ่งเผยแพร่ข้อมูลบางอย่าง

“เราสำรวจได้ด้วยตัวเองเท่านั้น การเทรนนิ่ง ChatGPT ใช้ OpenAI มากกว่าหนึ่งปี และต้องใช้เวลาอีกหนึ่งปีในการปรับแต่ง GPT-4” พนักงานของ Baidu คนหนึ่งกล่าว “หมายความว่าเราช้ากว่าสองปี”

view original*