Apple อาจไม่ใช่บริษัทแนวหน้าด้าน AI แต่ App Store ช่วยให้ Apple สามารถแบ่งปันผลประโยชน์จาก AI ได้ด้วย
Apple may not be breaking boundaries in AI, but its firm grasp on the app market allows it to share in the success of those who are.
Apple มีรายได้ 30% มูลค่านับล้านจากนวัตกรรม AI ของ OpenAI
การปฏิวัติ AI กำลังดำเนินไปอย่างเต็มกำลัง ด้วยแอป ChatGPT ที่สร้างความตื่นตะลึงให้กับผู้คน แต่ท่ามกลางเสียงเชียร์และเสียงปรบมือชื่นชมบริษัท OpenAI ที่พัฒนาเทคโนโลยีใหม่ ในขณะที่ ยักษ์ใหญ่อย่าง Apple ก็เก็บเกี่ยวผลกำไรอย่างเงียบๆ แม้ว่า Apple อาจไม่ได้ยืนอยู่แถวหน้าของ Generative AI ก็ตาม แต่พวกเขายังมีวิธีที่แสวงหาผลประโยชน์จาก AI ได้
การลงทุน OpenAI ยกระดับความน่าสนใจ ด้วยการเปิดตัวแอพ iPhone สำหรับ ChatGPT ซึ่งยอดดาวน์โหลดพุ่งขึ้นสู่อันดับต้น ๆ ของชาร์ต App Store อย่างรวดเร็ว ภายในไม่กี่วัน แอปดังกล่าวก็ครองตำแหน่งแอปอันดับหนึ่งในหมวดแอปฟรี ความสำเร็จดังกล่าวได้รับการเน้นย้ำจากการรับรองของ Apple ว่าเป็นแอปที่ “ต้องมี” ในหมวด “Essentials”
ค่าธรรมเนียม 30% ของ Apple ซึ่งเป็นที่รู้จักในหมู่คนวงในเทคโนโลยีว่า “Apple Tax” สำหรับการสมัครรับข้อมูลใหม่ทั้งหมดที่ทำผ่าน iOS ค่าธรรมเนียมได้รับเสียงวิพากษ์วิจารณ์พอสมควร โดยเฉพาะจากผู้ใช้ crypto ซึ่งการซื้อ NFT ในแอปจะกลายเป็นเรื่องที่มีราคาแพง ถึงกระนั้น OpenAI ก็เลือกที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดของ Apple โดยเลือกใช้ระบบการซื้อภายในแอปแทนการตั้งค่าเว็บไซต์สมัครสมาชิกของตัวคแยกต่างหากออกมา
ซึ่งหมายความว่า Apple จะได้ 6 ดอลลาร์ จากผู้สมัครสมาชิก ChatGPT Plus ทุกครั้ง จากค่าบริการ 20 ดอลลาร์ ที่ผู้ใช้ iOS จ่ายค่าสมาชิกต่อเดือน
Tim Cook ซีอีโอของ Apple ได้แสดงความมุ่งมั่นในการรวม AI เข้ากับผลิตภัณฑ์ของ Apple แต่นี่ไม่ได้หมายถึงการเปลี่ยนจากการแสวงหาผลกำไร แม้ในขณะที่ยังมีความกังวลด้านความเป็นส่วนตัวของข้อมูล ChatGPT ยังคงมีให้บริการบน App Store ซึ่งช่วยเพิ่มรายได้จากบริการของ Apple อย่างมาก ซึ่งทำสถิติสูงสุดเป็นประวัติการณ์ที่ 20.8 พันล้านดอลลาร์ ในไตรมาสล่าสุด
อย่างไรก็ตาม ค่าธรรมเนียม 30% ของ Apple ทำให้บริษัทต้องตกที่นั่งลำบาก ศาลอุทธรณ์ของรัฐบาลกลางสหรัฐฯ ตัดสินว่า Apple ฝ่าฝืนกฎหมายการแข่งขันที่ไม่เป็นธรรมของรัฐแคลิฟอร์เนีย โดยห้ามใช้วิธีการชำระเงินแบบอื่น อย่างไรก็ตามเรื่องนี้ OpenAI ดูเหมือนจะเลือกใช้การชำระเงินในตัวของ Apple ซึ่งน่าจะให้ความสำคัญกับประสบการณ์การใช้งานที่ราบรื่น
ตามรายงานของ Decrypt Apple เพิ่งได้รับชัยชนะในคดีต่อต้านการผูกขาดที่ยื่นฟ้องโดย Epic Games แต่ตอนนี้กำลังจะอนุญาตให้ร้านค้าแอปของบุคคลที่สามในสหภาพยุโรป เนื่องจากกฎหมายใหม่ที่มุ่งเอื้อประโยชน์แก่นักพัฒนา
เมื่อเรื่องราวนี้เผยออกมา เน้นย้ำถึงการเจรจาที่ซับซ้อนระหว่างผู้บุกเบิกเทคโนโลยี AI และหน่วยงานกำกับดูแล สำหรับตอนนี้ Apple ดูเหมือนจะได้เปรียบกว่า โดยได้ประโยชน์จากผลงานสร้างสรรค์ของผู้อื่น เก็บเงินเข้ากระเป๋าของตัวเอง แม้ในขณะที่มีข้อโต้แย้งมากมาย
สิ่งหนึ่งที่แน่นอนคือ การปฏิวัติ AI เพิ่งเริ่มต้นขึ้น และการช่วงชิงเพื่อหาประโยชน์จาก AI ก็เช่นกัน