นายจ้างชาวฝรั่งเศสประมาณ 31% ใช้เทคโนโลยี AI ในที่ทำงานแล้ว ทว่านายจ้างชาวฝรั่งเศสมากกว่าครึ่งกล่าวว่าพวกเขาไม่ได้ใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) และไม่ได้วางแผนที่จะทำเช่นนั้นในอนาคต ตามผลสำรวจที่ออกโดยหน่วยงานหางานของฝรั่งเศส Pôle Emploi
Around 31% of French employers already use the technology in the workplace.
More than half of French employers said they were not using artificial intelligence (AI) and did not plan to do so in the future, according to a poll released by France’s job search agency Pôle Emploi.
The ChatGPT app is displayed on an iPhone in New York, May 18, 2023. – Copyright AP Photo/Richard Drew, File
นายจ้างชาวฝรั่งเศสมากกว่าครึ่งไม่ได้วางแผนที่จะใช้ปัญญาประดิษฐ์
นายจ้างชาวฝรั่งเศสประมาณ 31% ใช้เทคโนโลยี AI ในที่ทำงานแล้ว
ทว่านายจ้างชาวฝรั่งเศสมากกว่าครึ่งกล่าวว่าพวกเขาไม่ได้ใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) และไม่ได้วางแผนที่จะทำเช่นนั้นในอนาคต ตามผลสำรวจที่ออกโดยหน่วยงานหางานของฝรั่งเศส Pôle Emploi
ในบรรดาผู้ที่ไม่ได้ใช้ AI นั้น 78% กล่าวว่ากิจกรรมของพวกเขาไม่เข้ากับเทคโนโลยี
อีก 1 ใน 3 ของนายจ้างที่ไม่ได้ใช้กล่าวว่าพวกเขาขาดทักษะในการทำเช่นนั้น และเกือบ 1 ใน 3 กล่าวว่าพวกเขาไม่มีปัจจัยทางการเงินสำหรับมัน
นายจ้างประมาณ 15% ที่ไม่ได้ใช้ AI กล่าวว่าพวกเขากลัวเทคโนโลยีนี้
ในขณะเดียวกัน นายจ้างประมาณ 35% กล่าวว่าพวกเขาใช้ปัญญาประดิษฐ์อยู่แล้วหรือกำลังอยู่ระหว่างการนำปัญญาประดิษฐ์ไปใช้ในที่ทำงาน ผลสำรวจที่จัดทำขึ้นสำหรับหน่วยงานรัฐบาลโดยสถาบัน BVA ยังพบอีกด้วย
โดยสำรวจบริษัท 3,000 แห่งที่มีพนักงานตั้งแต่ 10 คน ขึ้นไป ทางโทรศัพท์ในเดือนพฤษภาคม 2566
บริษัทใดมีแนวโน้มที่จะใช้ AI มากกว่ากัน?
ภาคส่วนที่น่าจะใช้ปัญญาประดิษฐ์มากที่สุด ได้แก่ เกษตรกรรม อุตสาหกรรม การเงิน และการพาณิชย์
บริษัทที่มีพนักงานมากกว่า 200 คน มีแนวโน้มที่จะใช้เทคโนโลยีนี้
ในขณะที่ประมาณ 34% ของบริษัท ที่มีพนักงานน้อยกว่า 100 คนใช้เทคโนโลยีนี้ แต่ 45% ของบริษัทที่มีพนักงานมากกว่า 200 คนใช้เทคโนโลยีนี้
France’s job search agency Pôle Emploi
ผลกระทบต่อบริษัทเหล่านี้คืออะไร?
ผู้ที่ใช้ AI มีความเห็นเชิงบวกเกี่ยวกับผลกระทบของมัน โดยประมาณ 74% กล่าวว่ามีผลในเชิงบวกต่อการพัฒนาชุดทักษะของผู้คน
นายจ้างประมาณ 73% ที่ใช้เทคโนโลยีนี้กล่าวว่ามีผลในเชิงบวกต่อประสิทธิภาพของพนักงาน ในขณะที่ 66% กล่าวว่ามีผลในเชิงบวกต่อสุขภาพและความปลอดภัยของพนักงาน
นายจ้างประมาณ 63% กล่าวว่าวิธีนี้ช่วยลดงานที่น่าเบื่อ
เครื่องมือที่สามารถตอบคำถามหรือทำการวินิจฉัยเพื่อสนับสนุนการตัดสินใจเป็นสิ่งที่นายจ้างใช้มากที่สุดโดยใช้ AI ตามมาด้วยการประมวลผลภาษาและวิทยาการหุ่นยนต์
เครื่องมือจดจำเสียงหรือภาพถูกใช้น้อยที่สุดโดยบริษัทต่างๆ
AI ถูกนำมาใช้บ่อยที่สุดในการบัญชี การสื่อสาร และทรัพยากรมนุษย์
สองในสามของบริษัทที่ใช้ AI กล่าวว่าพวกเขาได้ฝึกอบรมพนักงานภายในบริษัทของตน ในขณะที่ 22% จ้างงานที่เกี่ยวข้องกับ AI
2 ใน 3 ของบริษัทที่ใช้ AI กล่าวว่าได้เพิ่มความเป็นอิสระของพนักงาน
เทคโนโลยี AI ได้รับความนิยมอย่างมากเมื่อไม่นานมานี้ นับตั้งแต่ Chatbot ChatGPT ซึ่งเปิดตัวเมื่อเดือนพฤศจิกายนปีที่แล้ว มีรายงานว่ากลายเป็นแอปพลิเคชันที่เติบโตเร็วที่สุด
ผู้เชี่ยวชาญรวมถึงนักพัฒนา AI ได้ออกคำเตือนเมื่อเร็วๆ นี้ รวมถึงการควบคุม AI ควรเป็น “ลำดับความสำคัญระดับโลก” เพื่อลด “ความเสี่ยงในการสูญพันธุ์”
หลายคนแสดงความกังวลว่า เทคโนโลยีสามารถแทนที่งานมนุษย์ได้