ในขณะที่การปลดพนักงานในอุตสาหกรรมเทคโนโลยียังคงดำเนินต่อไป แม้แต่แผนกทรัพยากรบุคคลก็ยังต้องการความช่วยเหลือ ในขณะที่ภาคส่วนเทคโนโลยียังคงจัดการกับการปลดพนักงานจำนวนมาก แผนกทรัพยากรบุคคลของบริษัทเทคโนโลยีกำลังใช้ ChatGPT เพื่อร่างจดหมายเลิกจ้าง ตามรายงานเดือนพฤษภาคมโดยเว็บไซต์ธุรกิจ B2B Reviews
As tech industry layoffs continue, even human resources departments find themselves in need of help.
While the tech sector continues to deal with a wave of layoffs, human resources departments at tech companies are using ChatGPT to draft termination letters, according to a May report by the business review website B2B Reviews.
AI ช่วยแผนกทรัพยากรบุคคลเขียนจดหมายเลิกจ้าง
ในขณะที่การปลดพนักงานในอุตสาหกรรมเทคโนโลยียังคงดำเนินต่อไป แม้แต่แผนกทรัพยากรบุคคลก็ยังต้องการความช่วยเหลือ
ในขณะที่ภาคส่วนเทคโนโลยียังคงจัดการกับการปลดพนักงานจำนวนมาก แผนกทรัพยากรบุคคลของบริษัทเทคโนโลยีกำลังใช้ ChatGPT เพื่อร่างจดหมายเลิกจ้าง ตามรายงานเดือนพฤษภาคมโดยเว็บไซต์ธุรกิจ B2B Reviews
“กว่า 1 ใน 10 เคยใช้มันเพื่อวางแผนการเลิกจ้างพนักงาน” รายงานระบุ
แม้ว่าแนวคิดเรื่องทรัพยากรมนุษย์ที่หันไปใช้แชทบอทเพื่อร่างจดหมายบอกเลิกอาจไม่ค่อยเข้ากันกับหลาย ๆ คน แต่ไม่ใช่แค่การเลิกจ้างที่ใช้แชทบอทยอดนิยมเท่านั้น
ตามรายงาน พนักงานฝ่ายทรัพยากรบุคคลใช้ ChatGPT เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานในที่ทำงาน และการใช้แชทบอทช่วยประหยัดเวลาทำงานเหล่านั้นได้หลายชั่วโมงต่อสัปดาห์
รายงานระบุว่า ChatGPT ถูกใช้เป็นหลักในการฝึกอบรม และการพัฒนาพนักงาน โดยช่วยสร้างแบบสำรวจพนักงาน และการตรวจสอบประสิทธิภาพ
“ไม่ว่าพวกเขาจะแก้ปัญหาอะไรก็ตาม ChatGPT ช่วยให้เจ้าหน้าที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคลประหยัดเวลาได้โดยเฉลี่ย 70 นาทีในแต่ละสัปดาห์ ซึ่งเท่ากับได้เวลาช่วงพักกลางวันเพิ่มเติม” รายงาน B2B Review กล่าว
บริษัทกล่าวว่า 37% ของพนักงานฝ่ายทรัพยากรบุคคลที่ทำการสำรวจในเวลานั้นกล่าวว่าพวกเขาจำเป็นต้องดำเนินการปลดพนักงานในอีก 3-6 เดือน ข้างหน้า อย่างเช่นอุตสาหกรรมบล็อกเชน ที่เผชิญหน้ากับการตกต่ำ และการได้รับความสนใจเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วของ Generative AI ได้เปลี่ยนความสนใจของผู้ร่วมทุนไปสู่ปัญญาประดิษฐ์
Meta ลดงานอีก 10,000 ตำแหน่งในเดือนมีนาคมหลังจากยุติการสนับสนุน NFT บนแพลตฟอร์ม Instagram ในขณะที่ Meta กล่าวว่ายังคงมีแผนสำหรับ metaverse บริษัทได้หันไปให้ความสนใจอุตสาหกรรมปัญญาประดิษฐ์ที่ร้อนแรง
ในเดือนเมษายน Community Gaming สตาร์ทอัพ Web3 กล่าวว่าได้เลิกจ้างพนักงาน 17 คน โดยอ้างเหตุผลเรื่องการแข่งขันที่สูงในอุตสาหกรรมเกม ในเดือนพฤษภาคม บริษัทวิเคราะห์บล็อกเชน Nansen Research กล่าวว่ากำลังลดพนักงานลง 30% โดยอ้างถึงสภาวะตลาดซบเซา และขยายขนาดทีม Nansen ส่วนเกิน ” จากการเติบโตอย่างรวดเร็วในปีแรก ๆ ของการดำเนินงาน”
ในเดือนเดียวกันนั้น Binance บริษัทแลกเปลี่ยน cryptocurrency ที่ใหญ่ที่สุดในโลกกล่าวว่ากำลัง “ประเมิน” จำนวนพนักงานใหม่