8 ส.ค. (รอยเตอร์) – วอลต์ ดิสนีย์ ได้จัดตั้งหน่วยงานเพื่อศึกษาปัญญาประดิษฐ์ และวิธีที่สามารถนำไปใช้กับกลุ่มบริษัทบันเทิงได้ แม้ว่านักเขียนและนักแสดงฮอลลีวูดจะต่อสู้เพื่อจำกัดการใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีของอุตสาหกรรมก็ตาม
Aug 8 (Reuters) – Walt Disney (DIS.N) has created a task force to study artificial intelligence and how it can be applied across the entertainment conglomerate, even as Hollywood writers and actors battle to limit the industry’s exploitation of the technology.
ดิสนีย์ตั้งคณะทำงานเพื่อศึกษา AI และใช้เพื่อลดค่าใช้จ่าย
8 ส.ค. (รอยเตอร์) – วอลต์ ดิสนีย์ ได้จัดตั้งหน่วยงานเพื่อศึกษาปัญญาประดิษฐ์ และวิธีที่สามารถนำไปใช้กับกลุ่มบริษัทบันเทิงได้ แม้ว่านักเขียนและนักแสดงฮอลลีวูดจะต่อสู้เพื่อจำกัดการใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยี AI ก็ตาม
เปิดตัวเมื่อต้นปีนี้ก่อนที่นักเขียนฮอลลีวูดจะหยุดงานประท้วง กลุ่มนี้กำลังมองหาการพัฒนาแอปพลิเคชัน AI ภายในองค์กร รวมถึงสร้างความร่วมมือกับบริษัทสตาร์ทอัพ
ดิสนีย์มีตำแหน่งงานว่าง 11 ตำแหน่ง ที่กำลังมองหาผู้สมัครที่มีความเชี่ยวชาญด้านปัญญาประดิษฐ์หรือ machine learning
ตำแหน่งด้าน AI ดังกล่าว จะมีบทบาทแทบทุกมุมของบริษัท ตั้งแต่ Walt Disney Studios ไปจนถึงสวนสนุกและกลุ่มวิศวกรรมของบริษัท Walt Disney Imagineering ไปจนถึงโทรทัศน์แบรนด์ Disney และทีมโฆษณาซึ่งกำลังมองหาการสร้าง AI “รุ่นต่อไป” ระบบโฆษณาขับเคลื่อนตามรายละเอียดโฆษณางาน
แหล่งข่าวรายหนึ่งซึ่งเป็นผู้สนับสนุนภายในที่พูดโดยไม่เปิดเผยตัวตนเนื่องจากประเด็นอ่อนไหว กล่าวว่า บริษัทสื่อดั้งเดิมอย่างดิสนีย์ต้องศึกษาเพื่อนำ AI มาใช้ หรือความเสี่ยงที่จะล้าสมัย
ผู้สนับสนุนรายนี้มองว่า AI เป็นเครื่องมือหนึ่งที่ช่วยควบคุมต้นทุนการผลิตภาพยนตร์และรายการโทรทัศน์ที่พุ่งสูงขึ้น ซึ่งอาจทำให้เงินเปิดตัวภาพยนตร์สำคัญอย่าง “Indiana Jones and the Dial of Destiny” หรือ “The Little Mermaid” สูงถึง 300 ล้านดอลลาร์ งบประมาณดังกล่าวต้องการผลตอบแทนจากบ็อกซ์ออฟฟิศที่สูงพอ ๆ กันเพื่อให้คุ้มทุน การประหยัดต้นทุนจะเกิดขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป
สำหรับธุรกิจสวนสนุก AI สามารถปรับปรุงการสนับสนุนลูกค้าหรือสร้างปฏิสัมพันธ์ใหม่ๆ ได้ แหล่งข่าวคนที่สองและอดีต Disney Imagineer กล่าว ซึ่งปฏิเสธที่จะเปิดเผยตัวตนเพราะเขาไม่ได้รับอนุญาตให้พูดในที่สาธารณะ
อดีต Imagineer ชี้ไปที่ Project Kiwi ซึ่งใช้เทคนิคแมชชีนเลิร์นนิง เพื่อสร้าง Baby Groot หุ่นยนต์ขนาดเล็กที่สัญจรไปมาอย่างอิสระซึ่งเลียนแบบการเคลื่อนไหวและบุคลิกภาพของตัวละคร “Guardians of the Galaxy”
แมชชีนเลิร์นนิงซึ่งเป็นแขนงหนึ่งของ AI ที่ทำให้คอมพิวเตอร์สามารถเรียนรู้ได้โดยไม่ต้องตั้งโปรแกรม เก็บข้อมูลจาก vision systems สามารถจดจำ และนำทางวัตถุในสภาพแวดล้อมต่างๆ ได้ สักวันหนึ่ง Baby Groot จะมีปฏิสัมพันธ์กับแขกรับเชิญ อดีต Imagineer กล่าว
ซึ่งนักเขียนและนักแสดงฮอลลีวูด มองว่า AI เป็นภัยคุกคามต่อการจ้างงาน เป็นประเด็นสำคัญในการเจรจาสัญญากับ Screen Actors Guild และ Writers Guild of America ซึ่งทั้งสองแห่ง จัดกิจกรรมหยุดงานประท้วง
ดิสนีย์ระมัดระวังเกี่ยวกับวิธีการพูดถึง AI ในที่สาธารณะ ผู้ดูแลวิชวลเอ็ฟเฟ็กต์ที่ทำงานในภาพยนตร์เรื่องล่าสุด “Indiana Jones” ได้เน้นย้ำถึงการทำงานอย่างอุตสาหะของศิลปินกว่า 100 คน ที่ใช้เวลาสามปีในการพยายาม “ลดอายุ” แฮร์ริสัน ฟอร์ด เพื่อให้นักแสดงยุค 80 ปรากฏตัวเป็นตัวตนที่อ่อนกว่าวัยของเขาในช่วงแรกๆ ของภาพยนตร์
‘เรือกลไฟวิลลี่’
ดิสนีย์ได้ลงทุนในนวัตกรรมทางเทคโนโลยีตั้งแต่ยุคแรกๆ ในปี 1928 ได้เปิดตัว “Steamboat Willie” ซึ่งเป็นการ์ตูนเรื่องแรกที่มีเพลงประกอบที่สอดประสานกัน ปัจจุบันถือสิทธิบัตรมากกว่า 4,000 ฉบับ พร้อมคำขอในสวนสนุก ภาพยนตร์ และสินค้า ตามการค้นหาบันทึกของสำนักงานสิทธิบัตรและเครื่องหมายการค้าของสหรัฐฯ
Bob Iger ซึ่งขณะนี้ดำรงตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่บริหารของดิสนีย์เป็นครั้งที่สอง ทำให้เขาเปิดรับเทคโนโลยีเป็น 1 ใน 3 ลำดับความสำคัญเมื่อเขาได้รับการแต่งตั้งให้เป็น CEO ครั้งแรกในปี 2548
สามปีต่อมา บริษัทได้ประกาศความคิดริเริ่มด้านการวิจัยและพัฒนาที่สำคัญร่วมกับมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีชั้นนำทั่วโลก โดยให้ทุนสนับสนุนห้องปฏิบัติการที่ Swiss Federal Institute of Technology ในเมืองซูริก และมหาวิทยาลัย Carnegie Mellon ในเมืองพิตส์เบิร์ก รัฐเพนซิลเวเนีย ปิดห้องปฏิบัติการ Pittsburgh ในปี 2561
กลุ่มวิจัยของดิสนีย์ในสหรัฐฯ ได้พัฒนาเทคโนโลยีความเป็นจริงผสมที่เรียกว่า “Magic Bench” ซึ่งช่วยให้ผู้คนสามารถแบ่งปันพื้นที่กับตัวละครเสมือนจริงบนหน้าจอ โดยไม่ต้องใช้แว่นตาพิเศษ
ในประเทศสวิสเซอร์แลนด์ Disney Research ได้ศึกษา AI, แมชชีนเลิร์นนิง และการประมวลผลภาพตามเว็บไซต์ ใช้เวลากว่าทศวรรษที่ผ่านมาในการสร้าง “digital humans” ที่อธิบายว่า “แยกไม่ออก” จากคนที่มีตัวตนของพวกเขา หรือตัวละครแฟนตาซีที่ “เชิดหุ่น” โดยนักแสดง
เทคโนโลยีนี้ใช้เพื่อเพิ่มเอฟเฟ็กต์ดิจิทัล ไม่ใช่แทนที่นักแสดงที่เป็นมนุษย์ ตามแหล่งข่าวที่คุ้นเคยกับเรื่องนี้
ระบบจับภาพการแสดงของเมดูซ่าถูกนำมาใช้เพื่อสร้างใบหน้าของนักแสดงใหม่โดยไม่ต้องใช้เทคนิคการจับการเคลื่อนไหวแบบดั้งเดิม และเทคโนโลยีนี้ถูกนำมาใช้ในภาพยนตร์มากกว่า 40 เรื่อง รวมถึง “Black Panther: Wakanda Forever” ของ Marvel Entertainment
“การวิจัย AI ที่ดิสนีย์ย้อนกลับไปเป็นเวลานานมาก และวนเวียนอยู่กับทุกสิ่งที่คุณเห็นว่ากำลังพูดถึงในวันนี้ เราสามารถมีบางอย่างที่ช่วยเราสร้างภาพยนตร์ เกม หรือหุ่นยนต์สนทนาภายในสวนสนุกที่ผู้คนสามารถพูดคุยกันได้หรือไม่” ผู้บริหารคนหนึ่งที่เคยร่วมงานกับดิสนีย์กล่าว
Hao Li ซีอีโอและผู้ร่วมก่อตั้ง Pinscreen บริษัทในลอสแอนเจลิสที่สร้างอวตารเสมือนจริงที่ขับเคลื่อนด้วย AI กล่าวว่าเขาทำงานในงานวิจัยหลายฉบับกับห้องทดลองของดิสนีย์ขณะศึกษาอยู่ที่เมืองซูริคตั้งแต่ปี 2549 ถึง 2553
“โดยพื้นฐานแล้วพวกเขาทำการวิจัยเกี่ยวกับสิ่งใดๆ โดยอิงจากประสิทธิภาพการทำงานของมนุษย์ การสร้างใบหน้าดิจิทัล” หลี่ อดีตหัวหน้าฝ่ายวิจัยของ Industrial Light & Magic ของดิสนีย์กล่าว “เทคนิคเหล่านี้บางส่วนจะถูกนำไปใช้โดยหน่วยงานของดิสนีย์”
ปีที่แล้ว Disney Imagineering ได้เปิดตัวความคิดริเริ่มแรกของบริษัทในประสบการณ์ตัวละครที่ขับเคลื่อนด้วย AI หุ่นยนต์ห้องโดยสาร D3-09 ในโรงแรม Star Wars Galactic Starcruiser ซึ่งตอบคำถามบนหน้าจอวิดีโอและเรียนรู้และเปลี่ยนแปลงตามการสนทนากับแขก
“เธอไม่เพียงแต่เป็นตัวละครที่ยอดเยี่ยมที่จะโต้ตอบด้วยและพร้อมใช้งานเสมอในห้องโดยสารของคุณ ซึ่งฉันคิดว่าเบื้องหลังฉากนั้นเจ๋งมาก มันเป็นเทคโนโลยีที่ยอดเยี่ยมมาก” Scott Trowbridge ผู้บริหารของ Imagineering กล่าว