(บลูมเบิร์ก) — แชทบ็อตปัญญาประดิษฐ์ที่อยู่ระหว่างการพัฒนาที่ Uber Technologies Inc. จะให้คำแนะนำแก่ลูกค้าที่ส่งอาหารและช่วยให้พวกเขาสั่งอาหารได้รวดเร็วยิ่งขึ้น ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการแข่งขันเพื่อรวม AI เข้ากับแอปยอดนิยม
(Bloomberg) — An artificial intelligence chatbot under development at Uber Technologies Inc. will offer recommendations to food-delivery customers and help them more quickly place orders, part of a race to integrate AI into popular apps.
AI Chatbot ใหม่ของ Uber Eats จะช่วยให้คำแนะนำให้แก่ลูกค้า
(บลูมเบิร์ก) — แชทบ็อตปัญญาประดิษฐ์ที่อยู่ระหว่างการพัฒนาที่ Uber Technologies Inc. จะให้คำแนะนำแก่ลูกค้าที่ส่งอาหารและช่วยให้พวกเขาสั่งอาหารได้รวดเร็วยิ่งขึ้น ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการแข่งขันเพื่อรวม AI เข้ากับแอปยอดนิยม
รายละเอียดของโปรแกรม Uber ถูกค้นพบภายในโค้ดที่ซ่อนอยู่ในแอป Eats ซึ่งทำให้เห็นฟีเจอร์ที่ยังไม่ได้ประกาศ เมื่อผู้ใช้เปิดตัวแชทบอท ซอฟต์แวร์จะแสดงข้อความว่า “ผู้ช่วย AI ได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยคุณค้นหาอาหารในร้านอาหารที่เกี่ยวข้องและอื่นๆ อีกมากมาย” ตามถ้อยคำในโค้ด ซึ่งค้นพบโดยนักพัฒนา Steve Moser และแชร์กับ Bloomberg ข่าว.
Dara Khosrowshahi ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ Uber บอกกับ Bloomberg Television เมื่อต้นเดือนที่ผ่านมาว่าบริษัทของเขากำลังทำงานเกี่ยวกับแชทบอท AI โดยไม่เปิดเผยรายละเอียดเกี่ยวกับความสามารถของบริษัท เขากล่าวว่า Uber ได้ใช้ AI เพื่อจับคู่ผู้ใช้กับคนขับและพนักงานจัดส่งแล้ว
Uber Eats ซึ่งคิดเป็นประมาณหนึ่งในสามของรายได้ของบริษัท ขึ้นอยู่กับ DoorDash Inc. และ Instacart ในการพยายามใช้ AI เพื่อปรับปรุงการจัดส่งอาหาร DoorDash ทำงานบนระบบที่เรียกว่า DashAI และ Instacart กำลังพัฒนาแชทบอทที่ใช้เทคโนโลยี ChatGPT ของ OpenAI Instacart บริษัทจัดส่งของชำออนไลน์ที่ใหญ่ที่สุดในสหรัฐฯ กำลังวางแผนเสนอขายหุ้นแก่ประชาชนทั่วไปเป็นครั้งแรก โดยให้ความสำคัญกับเทคโนโลยีของบริษัทมากขึ้น
แชทบอทของ Uber จะขอให้ลูกค้าพิมพ์งบประมาณและอาหารที่ต้องการ แล้วช่วยสั่งอาหาร ยังไม่ชัดเจนว่าระบบจะเปิดตัวสู่สาธารณะเมื่อใด โฆษกของ Uber ในซานฟรานซิสโกปฏิเสธที่จะแสดงความคิดเห็น