ChatGPT ใหม่อาจสามารถฟังเพื่อรวบรวมข้อมูลจำนวนมหาศาลเกี่ยวกับผู้ใช้
The new ChatGPT could be used to collect massive amounts of data on users
Chatbots สามารถพูดได้แล้ว แต่ผู้เชี่ยวชาญเตือนว่าพวกเขาอาจกำลังฟังอยู่เช่นกัน
ChatGPT แพลตฟอร์มปัญญาประดิษฐ์ยอดนิยมในขณะนี้สามารถตอบสนองต่อคำพูดและรูปภาพได้ ทำให้เกิดความกังวลในหมู่ผู้เชี่ยวชาญบางคนที่เชื่อว่าแอปพลิเคชันอาจนำไปสู่การบุกรุกความเป็นส่วนตัวโดยไม่พึงประสงค์
OpenAI ซึ่งเป็นบริษัทที่อยู่เบื้องหลัง ChatGPT ได้เปิดตัว chatbot เวอร์ชันใหม่เมื่อวันจันทร์ ทำให้สามารถโต้ตอบกับผู้ใช้ด้วยคำพูดได้เป็นครั้งแรก ตามรายงานของ New York Times
“เราต้องการทำให้ ChatGPT ใช้งานง่ายขึ้น และมีประโยชน์มากขึ้น” Peter Deng รองประธานฝ่ายผลิตภัณฑ์สำหรับผู้บริโภคและองค์กรของ OpenAI กล่าวกับ New York Times
เช่นเดียวกับแพลตฟอร์มยอดนิยมอย่าง Alexa ของ Amazon และ Siri ของ Apple ผู้ใช้ ChatGPT จะสามารถพูดคุยกับแอปพลิเคชัน ซึ่งจะตอบสนองด้วยเสียงพูดของตัวเอง นอกจากนี้ ChatGPT ยังสามารถตอบสนองต่อรูปภาพได้อีกด้วย ตามรายงาน ซึ่งระบุว่าผู้ใช้สามารถอัปโหลดรูปภาพตู้เย็นที่เปิดอยู่ เป็น prompt ให้ ChatGPT แล้วจะได้คำตอบกลับเป็นไอเดียสูตรอาหารตามสิ่งที่อยู่ข้างในตู้เย็น
แม้ว่า OpenAI จะมีพัฒนาการอย่างมากในช่วงไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมาในการเปิดตัวเครื่องมือ AI ใหม่ ผู้เชี่ยวชาญบางคนตั้งคำถามว่า ChatGPT เวอร์ชันอัปเดตจะมีประโยชน์เพียงใด
“แม้ว่าการตรวจจับเสียงและความสามารถในการสนทนาจะฟังดูน่าประทับใจ แต่ก็ไม่ได้ปรับปรุงความสามารถในปัจจุบันของ ChatGPT แต่อย่างใด” คริสโตเฟอร์ อเล็กซานเดอร์ ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายวิเคราะห์ของ Pioneer Development Group กล่าวกับ Fox News Digital “โดยพื้นฐานแล้ว คุณสามารถกำหนดคำสั่งการประมวลผลภาษาธรรมชาติแทนที่จะพิมพ์คำสั่งเหล่านั้นได้”
อเล็กซานเดอร์ยังเตือนด้วยว่าจะมีข้อควรพิจารณาสำหรับผู้ใช้แพลตฟอร์มที่ได้รับการอัปเดต โดยสังเกตว่า สามารถปรับปรุงขีดความสามารถ เพื่อใช้เป็น “เครื่องมือเฝ้าระวัง (surveillance tool)”
CHATGPT คืออะไร?
“ตอนนี้คุณมี ChatGPT กำลังฟังคุณและรวบรวมข้อมูลเพิ่มเติม” Alexander กล่าว
“เมื่อคุณพูดกับ ChatGPT เป็นการเรียนรู้วิธีประมวลผลเสียงที่ดีขึ้นตามระดับเสียงสูงต่ำ สำเนียง ฯลฯ” “การฝึกอบรมบุคลากรด้าน AI ด้วยเสียงอาจช่วยให้ ChatGPT พัฒนาความสามารถด้านเสียงที่สมจริงอย่างไม่น่าเชื่อสำหรับบุคคล AI ในอนาคตอันใกล้นี้ ซึ่งมีศักยภาพในการสร้างสรรค์ที่ยอดเยี่ยม แต่ยังอาจทำให้การปลอมแปลงที่ลึกล้ำยากขึ้นอย่างมากในการตรวจจับว่าคุณสามารถใช้เทคโนโลยีเสียงในอนาคตได้หรือไม่ อันเป็นผลมาจากงานนี้”
Ziven Havens ผู้อำนวยการฝ่ายนโยบายของ Bull Moose Project แสดงความกังวลที่คล้ายกัน โดยบอกกับ Fox News Digital ว่าแอปพลิเคชันอาจเป็นส่วนหนึ่งของแนวโน้มที่เพิ่มขึ้นในการ “รวบรวมข้อมูลในระดับที่ไม่เคยมีมาก่อนเกี่ยวกับชาวอเมริกัน”
“ในขณะที่ AI เติบโตขึ้น บริษัทอย่าง OpenAI ก็มีความสามารถที่จะรวบรวมข้อมูลได้มากขึ้นเช่นกัน รวมถึงเสียงของชาวอเมริกันและรูปภาพที่พวกเขาส่งให้กับ ChatGPT” Havens กล่าว “สภาคองเกรสจะต้องดำเนินการเพื่อปกป้องชาวอเมริกันจากการลงนามในการรักษาความเป็นส่วนตัวจากนวัตกรรมใหม่ๆ”
Jon Schweppe ผู้อำนวยการฝ่ายนโยบายของ American Principles Project ตั้งข้อสังเกตว่าการพัฒนาใหม่มี “ศักยภาพในการสร้างสรรค์ที่ยอดเยี่ยม” แต่เตือนว่าเวอร์ชันใหม่ “สามารถเปิดประตูสำหรับการปลอมแปลงที่แนบเนียนยิ่งขึ้น และทำให้ยากขึ้นอย่างมากในการแยกความแตกต่างระหว่างเทคโนโลยีเสียง AI และเสียงของมนุษย์จริงๆ”
“ข้อกังวลที่ใหญ่ที่สุดที่นี่คือการรวบรวมข้อมูลอย่างเห็นได้ชัด เนื่องจาก ChatGPT เทรนนิ่งเพื่อประมวลผลเสียงได้ดีขึ้นตามระดับเสียง สำเนียง ฯลฯ จึงมีแนวโน้มว่ามันจะพัฒนาความสามารถด้านเสียงที่สมจริงอย่างเหลือเชื่อสำหรับบุคลิกของ AI ในอนาคตอันใกล้นี้” Schweppe กล่าว
แม้ว่าผู้ใช้อาจถูกเตือนถึง Siri หรือ Alexa ในขณะที่ใช้ความสามารถใหม่ของ ChatGPT แต่รายงานระบุว่าแพลตฟอร์มต่างๆ ใช้เทคโนโลยีที่แตกต่างกัน ในขณะที่ Alexa และ Siri ได้รับการตั้งโปรแกรมให้ทำงานตามจำนวนที่กำหนดหรือให้คำตอบบางอย่าง ChatGPT จะใช้โมเดลภาษาขนาดใหญ่ที่สามารถเรียนรู้ที่จะสร้างคำตอบเพิ่มเติมโดยการวิเคราะห์ข้อมูลจำนวนมากจากอินเทอร์เน็ต
Phil Siegel ผู้ก่อตั้งศูนย์เพื่อการเตรียมความพร้อมขั้นสูงและการจำลองการตอบสนองภัยคุกคาม บอกกับ Fox News Digital ว่าความสามารถดังกล่าวสามารถเปิดประตูใหม่ที่น่าตื่นเต้นให้กับผู้บริโภคได้
“ผมคิดว่านี่เป็นแอปพลิเคชันสำหรับผู้บริโภคประเภทหนึ่งที่จะมีประโยชน์และมีการนำไปใช้งานสูงหากออกแบบมาอย่างดี” ซีเกลกล่าว ผู้ช่วย AI โต้ตอบกับคุณด้วยคำพูด พร้อมให้ข้อมูลคำตอบที่เป็นประโยชน์และทันท่วงที (เช่น สูตรอาหาร การเตือนความจำ การดึงข้อมูล และอื่นๆ) น่าจะเป็นหนึ่งในแอปพลิเคชันสำหรับผู้บริโภคที่น่าสนใจที่สุดและเปิดประตูสู่สิ่งต่างๆ มากมาย ผู้ช่วยที่มีประโยชน์มากกว่า Siri หรือ Alexa เท่าที่เคยมีมา”