ยอดขายของ Microsoft เร่งตัวขึ้นในช่วงเดือนสุดท้ายของปี 2023 โดยได้รับแรงหนุนจากความต้องการเครื่องมือ artificial intelligence tools
Microsoft sales accelerated in the final months of 2023, lifted by demand for its artificial intelligence tools.
Microsoft กำลังใช้ AI ในทุกด้านเพื่อตอบสนองต่อความต้องการของผู้ใช้
ยอดขายของ Microsoft เร่งตัวขึ้นในช่วงเดือนสุดท้ายของปี 2023 โดยได้รับแรงหนุนจากความต้องการเครื่องมือ artificial intelligence tools
บริษัทกล่าวว่ารายรับในเดือนกันยายนถึงธันวาคมเพิ่มขึ้น 18% เมื่อเทียบเป็นรายปีเป็นมากกว่า 60 พันล้านดอลลาร์
การอัปเดตดังกล่าวเกิดขึ้นเมื่อ Microsoft กลายเป็นบริษัทจดทะเบียนที่มีมูลค่ามากที่สุดในโลก โดยมูลค่าตลาดของบริษัทพุ่งแซงหน้า Apple ในเดือนนี้ไปมากกว่า 3 ล้านล้าน (2.4 ล้านล้านปอนด์)
Satya Nadella ผู้บริหารระดับสูงกล่าวว่า Microsoft กำลังใช้ AI ในทุกด้านเพื่อตอบสนองต่อความต้องการของผู้ใช้
ในขณะที่บริษัทให้ข้อมูลอัปเดตรายไตรมาสแก่นักลงทุน ผลลัพธ์ที่ได้ยืนยันว่า Microsoft เป็นหนึ่งในบริษัทชั้นนำ เนื่องจากบริษัทเทคโนโลยีต่างแข่งขันกันเพื่อทำกำไรจากการเติบโตระลอกถัดไปที่คาดการณ์ไว้ซึ่งนำมาจากความก้าวหน้าใน AI
ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีรายนี้ถือหุ้นใหญ่ใน OpenAI ซึ่งเป็นผู้สร้างบอต ChatGPT ซึ่งเปิดตัวคลื่นแห่งการมองโลกในแง่ดีเกี่ยวกับความเป็นไปได้ทางเทคโนโลยีใหม่เมื่อเปิดตัวในปี 2565
อย่างไรก็ตาม การขยายตัวก็ไม่ได้ไม่มีข้อโต้แย้งแต่อย่างใด สำนักข่าว New York Times ของสหรัฐฯ ฟ้อง OpenAI ฐานละเมิดลิขสิทธิ์เพื่อฝึกอบรมระบบ
คดีดังกล่าวซึ่งมีชื่อให้ไมโครซอฟต์เป็นจำเลยด้วย กล่าวว่าบริษัทควรต้องรับผิดชอบต่อความเสียหายมูลค่าหลายพันล้านดอลลาร์
ChatGPT และโมเดลภาษาขนาดใหญ่อื่นๆ (LLM) “เรียนรู้” โดยการวิเคราะห์ข้อมูลจำนวนมหาศาลที่ดูดจากข้อมูลที่มีอยู่บนออนไลน์
Microsoft ได้รวมเอาเครื่องมือที่ได้รับความช่วยเหลือจาก AI สำหรับการเขียนโค้ดและวัตถุประสงค์อื่น ๆ เข้ากับซอฟต์แวร์และข้อเสนออื่น ๆ สำหรับธุรกิจ Copilot เริ่มจำหน่ายในเดือนพฤศจิกายน โปรแกรมสามารถสรุปการประชุมที่จัดขึ้นใน Teams สำหรับใครก็ตามที่เลือกที่จะไม่เข้าร่วม Copilot ยังสามารถร่างอีเมล สร้างเอกสารคำ กราฟสเปรดชีต และงานนำเสนอ Powerpoint
Mr. Nadella กล่าวว่าความเคลื่อนไหวล่าสุดเหล่านี้ให้ผลดี และเปิดรับลูกค้าใหม่ๆ
ยอดขายผลิตภัณฑ์การประมวลผลบนคลาวด์ Azure ของ Microsoft ซึ่งได้รับการจับตามองอย่างใกล้ชิดจากนักลงทุน เพิ่มขึ้น 30% เมื่อเทียบเป็นรายปี ซึ่งดีกว่าที่นักวิเคราะห์คาดการณ์ไว้
โดยรวมแล้วกำไรในไตรมาสนี้เพิ่มขึ้น 33% เมื่อเทียบเป็นรายปีเป็น 21.9 พันล้านดอลลาร์
กลยุทธ์สำหรับปัญญาประดิษฐ์ก็เป็นสิ่งสำคัญอันดับแรกที่ Alphabet ซึ่งเป็นเจ้าของ Google และ YouTube ซึ่งได้อัปเดตนักลงทุนในวันอังคารด้วย
Alphabet กล่าวว่ารายรับในไตรมาสเดือนกันยายน-ธันวาคมเพิ่มขึ้น 13% เมื่อเทียบเป็นรายปี และรายงานผลกำไรเกือบ 20.7 พันล้านดอลลาร์ เทียบกับ 13.6 พันล้านดอลลาร์ในปีที่แล้ว
Sundar Pichai ซีอีโอ Alphabet กล่าวว่าการค้นหาของบริษัท การประมวลผลแบบคลาวด์ และ YouTube ก็ได้รับประโยชน์จากการลงทุนใน AI เช่นกัน
แม้จะมีการเติบโตเพิ่มขึ้น แต่ทั้งสองบริษัทก็ยังคงลดจำนวนพนักงานลงอย่างต่อเนื่อง
จำนวนพนักงานของ Google ลดลงประมาณ 5% นับตั้งแต่ปีที่แล้ว และได้ประกาศลดพนักงานอีกรอบในเดือนนี้
Microsoft ยังประกาศแผนการลดขนาดหน่วยเกม โดยลดพนักงาน 1,900 คนหรือ 9% ในแผนกนั้น
การเคลื่อนไหวดังกล่าวเกิดขึ้นหลังจากเสร็จสิ้นการเทคโอเวอร์ Activision Blizzard ผู้ผลิตเกม Call of Duty และ World of Warcraft