Tech Mahindra ผู้ให้บริการให้คำปรึกษาด้านเทคโนโลยีและโซลูชันดิจิทัลระดับโลก ได้ร่วมมือกับ IBM เพื่อช่วยให้องค์กรต่าง ๆ เร่งการใช้งาน generative AI อย่างยั่งยืนทั่วโลก
Tech Mahindra, a global provider of technology consulting and digital solutions, has collaborated with IBM to help organisations sustainably accelerate generative AI use worldwide.
IBM และ Tech Mahindra เปิดตัว AI ยุคใหม่ ที่น่าเชื่อถือด้วย watsonx
Tech Mahindra ผู้ให้บริการให้คำปรึกษาด้านเทคโนโลยีและโซลูชันดิจิทัลระดับโลก ได้ร่วมมือกับ IBM เพื่อช่วยให้องค์กรต่าง ๆ เร่งการใช้งาน generative AI อย่างยั่งยืนทั่วโลก
ความร่วมมือนี้ผสมผสานข้อเสนอ AI ที่หลากหลายของ Tech Mahindra, TechM amplifAI0->∞ และ watsonx AI และแพลตฟอร์มข้อมูลของ IBM เข้ากับผู้ช่วย AI
ขณะนี้ลูกค้าสามารถรวมความสามารถของ IBM watsonx เข้ากับทักษะการให้คำปรึกษาและวิศวกรรม AI ของ Tech Mahindra เพื่อเข้าถึงบริการ เฟรมเวิร์ก และสถาปัตยกรรมโซลูชัน AI รุ่นใหม่ที่หลากหลาย สิ่งนี้ทำให้เกิดการพัฒนาแอป AI ซึ่งองค์กรต่างๆ สามารถใช้ข้อมูลที่เชื่อถือได้เพื่อทำให้กระบวนการเป็นอัตโนมัติ นอกจากนี้ยังเป็นพื้นฐานสำหรับธุรกิจในการสร้างโมเดล AI ที่น่าเชื่อถือ ส่งเสริมความสามารถในการอธิบายเพื่อช่วยจัดการความเสี่ยงและความลำเอียง และเปิดใช้งานการนำ AI ที่ปรับขนาดได้มาใช้บนไฮบริดคลาวด์และสภาพแวดล้อมภายในองค์กร
Kunal Purohit ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการดิจิทัลของ Tech Mahindra กล่าวว่า องค์กรต่างๆ มุ่งเน้นไปที่แนวทางปฏิบัติด้าน AI อย่างมีความรับผิดชอบ และผสมผสานเทคโนโลยี generative AI เพื่อฟื้นฟูองค์กรต่างๆ
“งานของเรากับ IBM สามารถช่วยพัฒนาการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลสำหรับองค์กร การนำ GenAI มาใช้ การปรับปรุงให้ทันสมัย และส่งเสริมการเติบโตทางธุรกิจให้กับลูกค้าทั่วโลกของเราในท้ายที่สุด” Purohit กล่าวเสริม
เพื่อเพิ่มขีดความสามารถทางธุรกิจในด้าน AI Tech Mahindra ได้จัดตั้งศูนย์ความเป็นเลิศ virtual watsonx Centre of Excellence (CoE) ซึ่งเปิดดำเนินการอยู่แล้ว CoE นี้ทำหน้าที่เป็นศูนย์นวัตกรรมร่วม โดยมีทีมงานเฉพาะที่ได้รับมอบหมายให้เพิ่มการทำงานร่วมกันระหว่างทั้งสองบริษัทให้สูงสุด และผลิตข้อเสนอและโซลูชันที่เป็นเอกลักษณ์ตามความสามารถที่รวมกัน
ข้อเสนอและโซลูชั่นการทำงานร่วมกันที่พัฒนาผ่านความร่วมมือครั้งนี้สามารถช่วยให้องค์กรต่างๆ บรรลุเป้าหมายในการสร้างโมเดลการเรียนรู้ของเครื่องโดยใช้เฟรมเวิร์กโอเพ่นซอร์ส ขณะเดียวกันก็ช่วยให้พวกเขาปรับขนาดและเร่งผลกระทบของ generative AI ได้ โซลูชันที่ขับเคลื่อนด้วย AI เหล่านี้มีศักยภาพในการช่วยให้องค์กรเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผลด้วยความรับผิดชอบ
Kate Woolley ผู้จัดการทั่วไปของ IBM Ecosystem เน้นย้ำถึงศักยภาพของการทำงานร่วมกัน โดยเสริมว่า generative AI อาจทำหน้าที่เป็นตัวเร่งให้เกิดนวัตกรรม โดยปลดล็อกโอกาสทางการตลาดใหม่ ๆ เมื่อสร้างขึ้นบนรากฐานของความสามารถในการอธิบาย ความโปร่งใส และความไว้วางใจ
Woolley กล่าวว่า “งานของเรากับ Tech Mahindra คาดว่าจะขยายขอบเขตการเข้าถึงของ watsonx ช่วยให้ลูกค้าจำนวนมากขึ้นสามารถสร้าง AI ที่น่าเชื่อถือ ในขณะที่เราพยายามผสมผสานเทคโนโลยีและความเชี่ยวชาญของเราเพื่อสนับสนุนกรณีการใช้งานระดับองค์กร เช่น การปรับปรุงโค้ดให้ทันสมัย แรงงานดิจิทัล และลูกค้า บริการ”
ความร่วมมือนี้สอดคล้องกับความพยายามอย่างต่อเนื่องของ Tech Mahindra ในการเปลี่ยนแปลงองค์กรด้วยข้อเสนอและโซลูชันที่นำโดย AI ขั้นสูง ซึ่งรวมถึงส่วนเพิ่มเติมล่าสุด เช่น Vision amplifAIer, Ops amplifAIer, Email amplifAIer, ข้อเสนอ Enterprise Knowledge Search, Evangelize Pair Programming และ Generative AI Studio
เป็นที่น่าสังเกตว่าทั้งสองบริษัทเคยร่วมงานกันมาก่อน เมื่อต้นปีนี้ Tech Mahindra ได้ประกาศเปิด Synergy Lounge ร่วมกับ IBM ในวิทยาเขตสิงคโปร์ของบริษัท ห้องรับรองนี้พยายามเร่งการนำระบบดิจิทัลมาใช้สำหรับองค์กร APAC โดยช่วยในการดำเนินการและใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยียุคหน้า เช่น AI, ระบบอัตโนมัติอัจฉริยะ, ไฮบริดคลาวด์, 5G, การประมวลผลแบบเอดจ์ และความปลอดภัยทางไซเบอร์
นอกเหนือจาก Tech Mahindra แล้ว IBM watsonx ยังถูกใช้ในความร่วมมืออื่นๆ เพื่อเร่งการปรับใช้ generative AI นอกจากนี้ GSMA และ IBM ยังได้ประกาศความร่วมมือครั้งใหม่เมื่อต้นปีนี้เพื่อสนับสนุนการใช้งานและความสามารถของ generative AI ในอุตสาหกรรมโทรคมนาคม ด้วยการเปิดตัวโปรแกรมการฝึกอบรม AI ของ GSMA Advance และโปรแกรม GSMA Foundry Generative AI
นอกจากนี้ยังมีโปรแกรมเวอร์ชันดิจิทัลที่ครอบคลุมทั้งกลยุทธ์เชิงพาณิชย์และพื้นฐานเทคโนโลยีของ generative AI โครงการริเริ่มนี้ใช้ IBM watsonx เพื่อจัดการฝึกอบรมแบบลงมือปฏิบัติจริงสำหรับสถาปนิกและนักพัฒนาที่กำลังมองหาความรู้ generative A Iเชิงลึกที่ใช้งานได้จริง