Artificial emotional intelligence: AI starting to recognise emotions
เบอร์ลิน: การจับน้ำเสียง สังเกตภาษากาย และรับรู้สิ่งที่ผู้คนไม่ได้พูด สิ่งเหล่านี้ล้วนเป็นส่วนหนึ่งของการเป็นผู้ฟังที่ดี BERLIN: Picking up on tone of voice, body language, what’s left unsaid – these are all part of being what’s called a good listener. Artificial emotional intelligence: AI เริ่มเรียนรู้การรับรู้อารมณ์ เบอร์ลิน: การจับน้ำเสียง สังเกตภาษากาย และรับรู้สิ่งที่ผู้คนไม่ได้พูด สิ่งเหล่านี้ล้วนเป็นส่วนหนึ่งของการเป็นผู้ฟังที่ดี ไม่ใช่ทุกคนที่มีไหวพริบ ความละเอียดอ่อน หรือความฉลาดทางอารมณ์ ที่จะสังเกตเห็นสิ่งที่บางครั้งอาจไม่ใช่คำพูด เราทุกคนมีเพื่อน หรือเพื่อนร่วมงาน ซึ่งไม่ได้มีทักษะในการสื่อสารที่ดี คุณต้องเข้าใจพวกเขาจากอวัจนภาษา (non-verbal language) แต่หลายคน ก็ไม่สามารถจับน้ำเสียง สีหน้า หรืออารมณ์ ได้ โดยการวิจัยของสถาบัน […]